Zehra Öney
Mobil ve Dijital Teknolojiler Sosyal Medya

Facebook, Hesabına Erişemeyen Kullanıcılara Canlı Destek Sunuyor

Facebook, Hesabına Erişemeyen Kullanıcılara Canlı Destek Sunuyor

Facebook yeni canlı destek araçlarını kullanıma sunuyor.

The Verge tarafından yayınlanan habere göre, Facebook, içerik üreticileri ve topluluklar için daha iyi bir platform inşa etme konusundaki son çalışmalarını paylaştı.

Kullanıcıların, özellikle de küçük işletmelerin içerik üreticilerinin, bir süredir talep ettikleri konulardan biri de Facebook içerisinde iletişime geçebilecekleri birinin olmamasıydı. İçerik üreticileri artık Facebook’la giriş yapabilecekleri ayrı bir içerik üretici desteği sitesine ulaşabilecekler.

Facebook, bunun şimdilik küçük bir test olduğunu ve genişletildiğini belirtiyor. İçerik üreticileri Facebook ya da Instagram’dan yeni destek deneyimini test etmek için davetiye alacaklar.

Bunun yanı sıra, içerik üreticileri de dahil olmak üzere, hesaplarına erişemeyen İngilizce konuşan kullanıcılar, Facebook’ta canlı desteğe bağlanabilecekler. Bu özellik de şimdilik test aşamasında ve hesaplarındaki sıra dışı aktivite sebebiyle hesaplarına erişemeyen ve hesaplarının dondurulması sorununu yaşayan kullanıcılara odaklanacak.

Görsel: facebook.com/creators

İlgili İçerikler

Papua Yeni Gine, Facebook’u 1 Ay Boyunca Yasaklıyor

Zehra Öney

Facebook, Akıllı Saat Projesi Üzerinde Çalışıyor

Zehra Öney

Z Kuşağının “Olmadan Yaşayamam” Dediği Site Hangisi?

Zehra Öney