Sosyal MedyaSosyal Medyada Müşteri İlişkileri Yönetimi Zor mu?Zehra ÖneyAğu 10, 2014Ara 3, 2014 by Zehra ÖneyAğu 10, 2014Ara 3, 2014070 Sosyal medyada iyi bir müşteri hizmeti sunmak tüm markaların yoğun mesai harcadığı bir konu. Monitoring araçları her geçen gün gelişiyor ve marka ile ajansların sosyal