Şirket hem sürücüleri hem de yolcuları sorumlu tutmanın yapılması gereken doğru şey olduğunu belirtiyor.
Uber sürücülerinden uzun süredir belirlenen 5 üzerinden 4,6 minimum puan eşiğinden yukarıda kalmaları bekleniyor, yoksa platformdan uzaklaştırılmayla karşı karşıya kalabilirler. Artık yolcular da belirli bir standarda uygulamaları gerekecek.
CNN tarafından yayınlanan habere göre, Uber, “ortalama puandan aşağıda” kalan herkesin hesabının inaktif hale getirilme riski olduğunu açıkladı.
Uber’in Marka ve Girişimler Güvenlik Biriminin Başkanı olan Kate Parker’a göre: Ortalama puanlamadan önemli bir oranda düşük puana sahip olan kullanıcılar Uber’e erişimlerini kaybedebilirler. Yolcular, örneğin kibar davranmalarına, araçlarda çöp bırakmamalarına, sürücülerin hız limitlerini artırmalarına yönelik istekte bulunmamalarını içeren puanlarını nasıl artıracaklarına dair öneriler alacaklar. Yolcuların Uber uygulamalarına erişimlerini kaybetmemeleri için birkaç fırsata sahip olacaklar.
Görsel: fortune.com
